Nutzt du bereits einen Messenger Bot?

Wenn du die Überschrift gelesen hast und dich gefragt hast, was denn ein Messenger Bot bzw. ein ChatBot ist, dann lese unbedingt weiter. Das ist das Marketing-Tool der Gegenwart. Viele Menschen benutzen Messenger Dienste wie zum Beispiel den Facebook Messenger und haben das Smartphone und somit auch den Messenger immer dabei. Sie sind fast immer darüber erreichbar, da viele Nutzer so gut wie immer online sind. Auch werden Nachrichten über einen Messenger schneller und häufiger geöffnet und gelesen als zum Beispiel E-Mails.

Wie kannst du das jetzt für dich und deine Selbstständigkeit nutzen?

Aus den oben genannten Gründen (Smartphone immer dabei und Nutzer fast immer online) ist die Kommunikation mit deinen Kunden über einen Messenger sehr interessant. Nur, wenn du jede Nachricht manuell schreibst, ist das ein zeitraubender Prozess und nicht wirklich zu empfehlen.

Und jetzt kommen Messenger Bots / ChatBots ins Spiel

Messenger Bots sind Programme / Apps, die du mit deinem Messenger System zum Beispiel mit dem Facebook Messenger verbinden kannst, um dort automatisierte Nachrichten an deine Kunden zu versenden. Also ein Chat Roboter. Du hinterlegst einmal die Nachricht bzw. die Nachrichtenfolge und kannst dann automatisiert mit deinen Kunden kommunizieren.

Die meisten Chatbot Systeme / Apps kommen nicht aus der EU und daher war ich in der letzten Zeit vor allem auch aus Datenschutzgründen auf der Suche nach einem Anbieter aus Deutschland. Denn auch bei der Nutzung von Chatbots müssen die bestehenden Datenschutzgesetze eingehalten werden. Und genau das ist mit den meisten Systemen aus dem Ausland nicht wirklich darzustellen.

Und nun bin ich fündig geworden.

Nämlich bei ChatBo. Es ist ein deutscher Anbieter für Messenger Bots. Die schreiben dort das Thema Datenschutz sehr groß. Außerdem bekommst du einen deutschen Support mit diverse Erklärvideos, durch die du dich ganz leicht mit der Technik vertraut machen kannst. Du kannst mit Chatbo auch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) abschließen, damit die Datenverarbeitung bzw. Datenweitergabe an ChatBo datenschutzkonform umgesetzt werden kann. Was ich darüber hinaus noch toll finde: Du kannst eine datenschutzkonforme Willkommensnachricht von ChatBo direkt in deinen Messenger Bot einfügen und für dich dann individualisieren.  Darüber hinaus bekommst du eine Textpassage, die du in deine Datenschutzerklärung auf deiner Homepage einfügen kannst. So kannst du das Thema Datenschutz sehr einfach mit denen umsetzen und dich dann ganz auf deine Nachrichten konzentrieren, die du über den Messenger versenden möchtest.

Hier gelangst du zu Chatbo: Zur Homepage von ChatBo

Dieser Link ist ein sogenannter Affiliate-Link / Werbelink. Wenn du auf so einen Affiliate-Link klickst und über diesen Link einkaufst, bekomme ich von dem betreffenden Anbieter eine Provision. Für dich verändert sich der Preis natürlich nicht.

Was kann man mit ChatBo alles machen?

  • Willkommens-Nachricht: Wenn jemand deiner Facebook Fanpage das erste Mal eine Nachricht schreibt, der bekommt die von dir in dem Chatbot hinterlegte Willkommens-Nachricht. Chatbo bietet dir den Service, dass du mit nur ein paar Klicks eine datenschutzkonforme Willkommens-Nachricht eingespielt bekommst, die du dann noch auf deine Selbstständigkeit individualisieren kannst. (Du bekommst das ab der ProVersion) Das finde ich sehr praktisch.
  • Erklärvideos: Wenn du dich bei Chatbo anmeldest, dann kannst du dir diverse Erklärvideos ansehen, durch die du dich ganz schnell mit der Technik vertraut machen kannst.
  • Hauptmenü: Du kannst in deinem Facebook Messenger mit Chatbo ein Hauptmenü hinterlegen, dass deine Kunden / Interessenten immer einsehen können.

Ich habe folgendes Hauptmenü dort hinterlegt:

Wenn du auf die 3 blauen Striche klickst, dann öffnet sich das Menü.

Wenn man auf diese 3 blauen Striche klickt, dann öffnet sich das Hauptmenü und du kannst dich dort durchklicken.

Wenn du magst, dann kannst du das gleich einmal ausprobieren.

m.me/SabrinaKarlemDienstleistungen

Du kannst ChatBo für 14 Tage lang kostenlos testen und wenn du dich für die ProVersion entscheidest, bekommst du den AV-Vertrag und die datenschutzkonforme Willkommensnachricht dazu.

Um einmal zu schauen, wie Chatbo in der Praxis funktioniert, kannst du meiner Facebook Fanpage eine Nachricht schreiben. Du fängst an mir etwas zu schreiben und dann startet unsere Unterhaltung.

Ich freue mich von dir zu lesen.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.